UNERWARTETE SCHADENEREIGNISSE BENÖTIGEN EINEN KLAREN PLAN.
Wenn unsere Einsatzteams zur Schadenbesichtigung eintreffen, liegen oft Unsicherheit und Chaos in der Luft. Durch unsere ausgereiften Prozesse und routinierten Spezialisten schaffen wir Orientierung und Klarheit im Sanierungsprojekt.
Neben detailierter Dokumentation für die Versicherung ist vor allem die Entwicklung eines passgenauen Sanierungskonzeptes wesentlicher Bestandteil der frühen Projektphase. Das gibt den Betroffenen Sicherheit über den Ablauf der Sanierungsarbeiten und vermittelt das Gefühl: „Jetzt kümmert sich jemand!“
Direkt im Anschluss leiten wir alle relevanten Sofortmaßnahmen in die Wege. Hier gilt es, keine Zeit zu verlieren, um das Schadenausmaß zu begrenzen und Folgeschäden wie z. B. Schimmelbildung durch Feuchtigkeit zu verhindern.
Über alle Projektphasen hinweg, stellen wir Ihnen einen zentralen Ansprechpartner zur Seite, der das Projekt von der ersten Besichtigung bis zur „schlüsselfertigen“ Übergabe des sanierten Objektes steuert. So gewährleisten wir, dass alle Arbeiten passgenau ineinandergreifen. Handelt es sich um einen Versicherungsfall, übernimmt Ihr Projektleiter zudem die Abstimmung mit Ihrer Versicherung; auch das hält Kommunikationswege kurz. Zusammen mit unseren Fachabteilungen haben Sie somit die geballte Kompetenz für den reibungslosen Verlauf Ihres Sanierungsprojektes.
Schritt 1 Meldung des Schadens
Der Eigentümer/Versicherungsnehmer oder die Versicherung meldet einen Schaden an unsere Service-Abteilung. Für Schadenfälle außerhalb unserer regulären Geschäftszeiten steht unsere Notfall-Hotline rund um die Uhr zur Verfügung.
Schritt 2 Besichtigung und Ursachenanalyse
- Dokumentation des Schadens
- Leckageortung
- Erstellung eines Sanierungskonzeptes
Schritt 3 Sofortmaßnahmen
- Absicherung
- Aufräumarbeiten
- Absaugen noch vorhandenen Wassers (z. B. Löschwasserrückstände)
- Dekontamination und
Desinfektion
Schritt 4 Trocknung und Sanierung
- Technische Trocknung, Baubeheizung
- Inventarsanierung sowie Entsorgung oder Zwischenlagerung
- Entkernung und Rückbau
- Maschinen- und Anlagensanierung
- Schadstoffsanierung
- Schimmelpilzsanierung
- Gerüstbau
Schritt 5 Wiederherstellung
- Boden- und Fliesenarbeiten
- Dachdeckerarbeiten
- Elektroarbeiten
- Estricharbeiten
- Heizungs- und Sanitärarbeiten
- Maler‑, Putz- und Stuckarbeiten
- Maurer- und Betonbauarbeiten
- Schreiner- und Zimmermannsarbeiten
- Trockenbauarbeiten